Jobcenter-Frust

@SeverusSnape

Ah jetzt wird ein Schuh draus! Dann leuchtet es auch ein warum Du nur so wenig ALG 1 bekommst.
Ja 700 Euronen das klingt echt mies. Und dann so eine teure Wohnung mit nur 40 qm reisst dann auch ein ordentliches Loch in den Geldbeutel. Aber ich versteh´ Dich. Ich würde hier aus meiner Wohnung auch nicht so ohne weiteres wegziehen. Und wie Du schon sagstest, zwingen können Sie dich auf keinen Fall. Sie könnten Dir höchstens etwas vorschlagen oder zu etwas raten
wie z.B.
"In Erfurt werden haufenweise Industriekaufleute gesucht. Wir stehen im Kontakt mit dem Arbeitgeber. Und wenn man dann ohne weiteres einen Arbeitsvertrag per Post/Fax/Sonstiges zugeschickt bekommt, denn man dann nur unterschreiben braucht und somit schon mal den Job sicher hat, dann könnte man drüber nachdenken umzuziehen.
Aber das ist auch eher Wunschdenken, was es im heutigen Zeitalter von Zeitarbeitsfirmen absolut nicht mehr gibt. Man hat ja in dem Sinne gar keinen direkten Kontakt mehr mit dem Chef.
Oder wie Du es schon erwähntest, nehmen sich die Firmen nur noch Praktikanten, Studenten oder recht billige Leiharbeiter die für 3.50 € die Stunde arbeiten. Aber alles plärrt immer im Fernsehen "Wir haben Facharbeitermangel". Sollen sie sich mal fragen woran das liegt.

Das Du den Strom selbst zahlen musst stimmt allerdings. Muss ich auch.
Allerdings kenne ich mich mit Wohnungspreisen in Hamburg oder München nicht aus. Da ich, wie es mein Name schon vermuten lässt aus dem muffeligen Ruhrgebiet komme. Hier bekommt man teils schon eine Wohnung mit 50 qm für 250€ warm. Aber frag nicht danach was Du für Nachbarn hast oder in was für einer Gegend das Haus liegt in dem die Wohnung ist.

Jedenfalls ist es schön, dass Du noch Freunde hast. Und auch eine Partnerin. Somit bist Du nicht ganz alleine. Bei mir verschwand das alles so nach und nach.
Mittlerweile ist es mir auch egal wenn ich ehrlich bin.
Hängt bei mir aber viel an der langen Arbeitslosigkeit. Ich hab schon lange resigniert und sehe auch was die Zukunft angeht nicht sonderlich viel Hoffnung, das da noch was postives kommen wird.
Der Zug ist abgefahren :S

@DerRuhrpottler

Ich weiß gar nicht was ich jetzt noch schreiben soll, denn du hast mir sämtliche Worte schon aus dem Mund genommen. Ich sehe das genauso.

Ist nicht schlimm. Ich denke mehr gibt es dazu auch nicht zu sagen.
:)

Auch ich habe echte Probleme mit diesem Amt... Ich warte seit Ende Oktober auf die Bewilligung vom ALG 2, da ich nur 265€ ALG 1 bekomme und ich davon nicht mal meine Miete bezahlen kann. Bisher war der Außendienst da und sie wollten das ich Unterlagen nachreiche, was ich alles brav und Fristgerecht getan habe. Und trotzdem bewegt sich einfach nichts, erst gestern war ich wieder da und die Aussage: "Es tut uns unendlich leid aber es gibt nichts neues". Macht mich langsam echt fertig... Was denken diese Leute von was man Leben soll? Und langsam weiß ich in der Tat nicht mehr von was ich Leben, besser gesagt Überleben soll. Die Vorräte sind aufgebraucht und zum Leben habe ich nichts mehr. Werde am Montag wieder hin gehen und mich solange ins Wartezimmer setzen bis ich zumindestens Geld für meine Miete bekomme. So ist zumindestens mal mein Plan...

Lg

Hoffnungssuchender

@Hoffnungssuchender

Seit Ende Oktober ist wirklich hart. Das muss meiner Ansicht nach aber in irgendeiner Weise einen Grund mit sich ziehen.
Wie bist Du denn ans Amt gekommen, wenn ich fragen darf. Sprich wie hast Du deinen Job beendet den Du vorher hattest?
Per Kündigung? Aufhebungsvertrag? Oder bist Du gekündigt worden?

Bei Kündigung, sowie Aufhebungsvertrag erhälst Du eine Sperre von 3 Monaten. Das könnte halbwegs erklären, warum Du seit Oktober
keine Leistungen bekommst. Und glaub mir, da ist es dem Amt herzlich wurscht, wie Du leben sollst die nächsten 3 Monate, da Du ja nicht kündigen hättest müssen.
Andernfalls verstehe ich das nicht so wirklich. Hast Du Dir den Empfang aller Sachen die Du im Amt abgegeben hast, quittieren lassen?
Wenn nicht, rate ich dazu das zu tun. Sie können Dir es zwar verweigern, wogegen Du auch nicht das geringste machen kannst, da
sie nicht dazu verpflichtet sind. Aber wenn man nett und höflich fragt, bekommt man auch die Empfangsbestätigung.

Das ist nur zu deiner Sicherheit. Da das Datum wenn es zum Beispiel um einen Leistungsantrag wie in deinem Fall geht,
der Zeitpunkt ist, andem Du deine Leistungen nachgezahlt bekommst, sobald dein Antrag bearbeitet wurde. Normalerweise dauert das
keine 2 Wochen. Andernfalls gibt es auch die möglichkeit zum Anwalt zu gehen, es gibt meines Wissens nach in jeder Stadt eine Verbraucherzentrale. Die beschäftigen sich auch mit solchen Fällen. Daher ist es wichtig Dir deine Abgaben quittieren zu lassen. Somit kannst Du den Empfangsbescheid beim Anwalt vorlegen und bestätigen, dass Du eigentlich Hartz4 bekommst dein Antrag aber noch immer nicht bearbeitet wurde. Das kostet in der Regel 15 Euro sich dort mit einem der Anwälte in Verbindung zu setzen. Kann je nach Bundesland schwanken mit dem Betrag. Bei uns (NRW) kostet es 15 Euro. Falls Du es erstmal kostenlos versuchen willst, geh zu dem Abteilungsleiter deines Arbeitsamtes und hau da auf den Tisch.
Erzähl´ihm von deiner Situation und was vorgefallen ist. (Daher ist es an dieser Stelle auch sehr wichtig was schriftlich in der Hand zu haben, um bestätigen zu können seit wann dieser Zustand herrscht.) Das Aribeitsamt "verlegt" nämlich ganz gerne mal die Unterlagen. Und dann heisst es "haben Wir nicht erhalten". Ist nicht anders mit den Bewerbungsnachweisen. Alles quittieren lassen. Selbst den kleinsten Furz.
Sollte das Gespräch mit dem Abteilungsleiter auch nichts bringen, gibt es in jedem Amt einen Ombudsman, der auch für solche Angelegenheiten zur Seite steht. Da musst Du aber vorher anrufen und einen Termin machen. Mach´ es am besten direkt Montag, dann kannst Du die ganze Sachen vielleicht noch vor dem 24. über die Bühne bringen. Die Geschichte mit dem Anwalt würde ich auch nur als letzten Ausweg empfehlen.
Ich drück Dir die Daumen, das Du bald dein Geld bekommst.

Vielen Dank für deine sehr ausführliche Antwort.

Ich habe es leider nicht persönlich hingebracht sondern per Einschreiben versendet, da ich zu dieser Zeit in der Klinik war. Aber darüber habe ich einen Nachweis, dass es dort auch zugestellt wurde. Das habe ich denen bereits mitgeteilt und sie "suchen" meine Unterlagen noch. Ich wurde weder gekündigt noch etwas anderes, meine Ausbildung war vorbei und danach habe ich mich selbstständig gemacht, diese selbstständigkeit war jedoch nicht gewinnbringend weshalb ich nun ALG 2 beantragen musste. Und der Außendienst war da, weil sie Zweifel hatten das wir 2 getrennte Wohnbereiche haben aber das ist eindeutig, hat die Dame vom Außendienst auch gesagt. Ich habe keine Ahnung was nun der Auszahlung jetzt noch im Wege steht oder warum noch nichts ausgezahlt wurde, ich habe ja noch nicht mal einen Bescheid...

Ich danke dir auf jeden Fall.

Lg

Hoffnungssuchender

Keine Ursache,
ich versuche bei Themen mit denen ich mich selbst beschäftige oder auskenne immer ausführlich zu antworten,
so das keine Fragen offen bleiben sollten. Wenn doch kann man mich jederzeit auch fragen.
Das mit dem Einschreiben ist auch okay. So hast Du wenigstens einen Beleg darüber das es angekommen ist.
Somit ist jetzt das Amt in der Beweis und auch Handlungspflicht.
Geh´geh wie gesagt Montag hin und mach Druck. Geh´jeden Tag hin wenn es wirklich nicht anders geht. Es
geht immerhin um dein Geld, was Dir auch zusteht.

Ich hoffe für Dich das Du in dem Punkt wenigestens noch die Hoffnung finden wirst und alles sich bald aufklären wird.

ja. druck machen. wer alles mit sich machen lässt, bleibt länger auf dem stapel links neben dem schreibtisch liegen als der unbequeme. beim druck machen kommt es aber sehr auf den ton an:

a) persönliche vorsprache

sei sachlich und höflich und freundlich aber absolut bestimmend im tonfall. laut oder ausfallend zu werden ist kontraproduktiv ... eine aussage wirkt mehr, wenn sie kühl und präzise formuliert ist. das ist souverän. weil du weißt, dass der inhalt deiner aussagen entscheidet und nicht die lautstärke. schüchtern zu sein und auf den boden zu schauen hilft uns auch nicht. unser ziel ist erst erreicht, wenn wir verbindliche ergebnisse erzielt haben. ohne verbindlichkeit ist alles nur blabla.

Beispiele:

- Ich muss ganz ehrlich zu Ihnen sein. Ich habe keinerlei Verständnis für diese lange Bearbeitungszeit. Woran liegt das? Was kann ich tun, um für eine zeitnahe Erledigung zu sorgen?
- Ich weiß, dass Sie persönlich meine Kritik unberechtigt trifft. Aber hier gilt es auch meine Lage zu berücksichtigen. Was soll ich essen? Wovon soll ich mir Zahnpasta kaufen? Verstehen Sie mich? Können Sie helfen?
- Ich bin in dieser Sache wirklich auf Ihre Hilfe angewiesen. Meine Krankheit macht es schwer, mich zu konzentrieren.
- Können Sie das bitte noch einmal zusammenfassen?
- Können Sie mir diese Aussage schriftlich geben? Wo kann ich das nachlesen? Hat Ihre Behörde einen ombudsmann oder eine clearingstelle? jemanden, der mich bei meinem Anliegen unterstützt?
- "Nichts neues" ist eine Antwort, mit der Ich unter keinen Umständen leben kann. Dieses ganze Verfahren ist grotesk! So kommen wir nicht weiter. An wen muss ich mich wenden, um hier voran zu kommen?
- Für den Fall Ihrer weiteren, unangemessenen Verzögerung: An wen kann ich meine schriftliche Beschwerde richten?
- Danke.
- Bitte.
- Kennen Sie sich mit der Beantragung von Prozesskostenbeihilfe aus?
- Ich sehe, dass wir unterschiedlicher Auffassung sind ... aber in diesem Ton führe ich keine Unterhaltung mit ihnen.
- Dann lassen Sie mich noch einmal festhalten: Ich reiche Unterlage A bis Freitag ein. Damit ist der Antrag vollständig. Richtig? Bis wann kann ich dann mit Ihrer Berarbeitung rechnen?
- Kann es sein, dass Ihre Eltern Geschwister sind? Oder helfen Sie mir zu verstehen, warum Ihr Unvermögen selbst einfachste Zusammenhänge zu verstehen nur noch von der abgrundtiefen Hässlichkeit Ihrer Fresse übertroffen wird? nein. den satz besser nicht ... :P

b) schriftwechsel

getippt und ausgedruckt. falls nicht möglich ist handgeschrieben genauso gut. sauber. am besten nach DIN5008. das ist der standard für geschäftsbriefe. gibt im netz viele vorlagen. glaub mir, ... ein dilettantisch gesetzter brief (bei dem datum, absender, grußformel und einfach alles irgendwo steht, aber nicht da, wo man es erwartet), rechtschreibfehler oder ein unmöglicher satzbau führen dazu, dass man dich unterbewusst für weniger intelligent oder durchsetzungsstark hält. keine endlossätze. formuliere in kurzen hauptsätzen. keine füllwörter (beiliegend, nachfolgend, hiermit,...). vermeide Nominalstil (mit Bitte um Erledigung, Ihre Ausführungen zur Beendigung der Zahlung,...) und schreibe aktiv. stell fragen und fordere hilfe. auch hier ist verbindlichkeit pflicht.

Beispiele:

- Sie erhalten zu o.a. Fallnummer das mit Ihrem Schreiben vom 22.10.2016 angeforderte Attest. Ich gehe davon aus, dass Ihnen somit alle erforderlichen Unterlagen zur fallabschließenden Bearbeitung vorliegen. Bitte überweisen Sie die Nachzahlung auf die Ihnen bekannte Bankverbinung. Es fehlt doch noch etwas? Dann geben Sie mir bitte zeitnah eine Rückmeldung unter email@adresse.de.
- Ich nehme bezug auf Ihre Aussage im letzten Beratungsgepräch und ...
- Mit freundlichen Grüßen
- Gerne weise ich Ihnen meine Bewerbungsbemühungen im abgelaufenen Quartal nach. Sie finden eine tabellarische Übersicht sowie Kopien der Anschreiben wie vereinbart als Anlage.
- Ich interessiere mich ausdrücklich für eine Wweiterbildung, jedoch fehlt mir der Überblick, welche Angebote ich nutzen kann und unter welchen Voraussetzungen Sie Kosten in diesem Zusammenhang übernehmen. Können Sie helfen?

jetzt ist der beitrag doch soviel länger geworden als ich wollte. puhhh, ich muss ins bett wenn noch irgendwas ist, frag einfach. ich helfe gerne

Guter Vortrag!

Wollte noch hinzufügen, dass es für sämtlichen Kram den man beim Amt erledigen muss
auch schriftliche Vordrucke gibt. Meist im Pdf Format. Kann man sich runterladen.
Man muss nur die jeweiligen Punkte, wie Datum, Sachverhalt etc ausfüllen, unterschreiben
und schon kann der klimm bimm dann auch weg. So vermeidet man Rechtschreibfehler.
Denn es ist immer zu beachten, das es auch im 21. Jahrhundert immernoch Leute gibt
die nicht Lesen und Schreiben können. Oder mit der Krankheit Legasthenie zu kämpfen haben.
Was jedoch lange nicht darauf schließen lässt, dass dieser Mensch einen mittelwertigen IQ
besitzt.

Ich hatte heute einen Termin bei der Agentur.

Ich trug mein Anliegen vor, dass ich gerne eine Umschulung zum Jugend- und Heimerzieher hätte, da die kaufmännische Branche meiner Meinung nach durch Zeitarbeit und Studenten zerstört wird und ich gerne einen sozialen Beruf ausüben würde.

Ich zitiere die Antwort:
'Sie sind 22 Jahre alt und haben keinerlei Anspruch auf eine Umschulung. Sie sind noch so jung, dass Sie noch Chancen auf dem ersten Arbeitsmarkt haben. Deshalb bewerben Sie sich bitte weiterhin im kaufmännischen Bereich. Wenn Sie einen anderen Beruf ausüben wollen hätten Sie sich das vor Jahren schon aussuchen können. Oder Sie suchen sich jetzt eine Ausbildung, aber Anspruch auf eine Umschulung seitens der Bundesagentur haben Sie nicht.'

Wenn man so gegenüber Jugendlichen auftritt sollte man sich nicht wundern wenn die in zehn Jahren immer noch arbeitslos sind *kopfschüttel*