Hallo zusammen!
Kennt sich von euch jemand mit Autoversicherungen aus?
Folgender Fall ist bei mir eingetreten:
Ich hatte dieses Jahr einen Unfall, den ich verschuldet habe, folglich steigt ja die Versicherung, was ich ja akzeptiere und was ja normal ist. Heute hat mir meine Versicherung die Beitragsrechnung für 2018 geschickt und mich in eine Schadensklasse eingestuft, die ich absolut nicht nachvollziehen kann. Nach einem Anruf bei meiner Versicherung sagte man mir, dass ich um 4 SF Klassen sinken werde, soweit so gut. Nur bin ich mir zu 1000% sicher, dass ich vor dem Unfall eine ganz andere Beitragsklasse hatte, als die mir in dem Schreiben und am Telefon genannt haben. Als ich nach Abwicklung des Schadens bei meiner Versicherung anrief, sagte man mir, dass ich die SF Klasse eingestuft werde, die ich lt. dem Schreiben angeblich vor dem Unfall hatte. Der Berater heute am Telefon sagte aber, dass das so nicht stimme und dass ich die SF Klasse, die auf dem Schreiben angegeben ist, vor dem Unfall hatte. Leider habe ich die Beitragsrechnung aus den letzten Jahren nicht mehr, so dass ich nicht schwarz auf weiß habe, dass es anders ist.
Weiß jemand, ob ich da irgendwie gegen vor gehen kann?
Lune